Procesul de Returnare

Clientii DispoShop pot beneficia de retur în termen de14 zilede la livrarea comenzii. Daca doresti sa returnezi un produs, citeste conditiile de eligibilitate de mai jos, descarca formularul, apoi urmeaza pasii. Curierul va fi chemat și plătit de tine, iar banii pentru produsele returnate se vor inapoia prin transfer bancar.

Descarcă Formular Retur

Condiții de retur:

✅ 14 zile drept de retur.

✅ Produsele nu au etichetele rupte.

✅ Produsele au ambalajul original nedeteriorat.

✅ Produsele vor fi returnate în ambalaje de transport rezistente (cutie de carton).

✅ Formularul de retur va fi descărcat, completat și introdus în colet alături de produse.

✅ Înapoierea banilor se face în maxim 14 zile lucrătoare de la retur prin transfer bancar sau pe card.

❌ Atenție! Coletele trimise retur către noi cu plată ramburs nu vor fi acceptate. Banii se înapoiază NUMAI prin transfer bancar sau înapoi pe card.

Urmează pașii de mai jos:

  • 1. Completează Formularul 📝 

    Descarcă formularul de retur apasând pe butonul de mai jos. Printează-l apoi și completează-l cu datele tale (nume, produse, cont bancar, etc.).

  • 2. Ambalează Produsele 📦

    Ambalează produsele pe care vrei sa le returnezi într-o cutie rezistentă de carton. Ai grijă ca acestea să fie în stare bună, nedeschise.

  • 3. Adaugă Formularul 📩

    Introdu formularul în colet alături de produse. Ai grijă ca acesta să fie completat corect pentru a-ți putea trimite banii înapoi cât mai repede.

  • 4. Trimite Coletul 🚚

    Sigilează coletul și trimite-l prin curier către următoarea adresă: Bvd. Basarabia nr. 256, incinta FAUR, la DISPO TRADING, Sector 3, Bucuresti, Romania, 030352. Telefon: 031 228 9221.
Descarcă Formular Retur

❌ Atenție! Coletele trimise retur către noi cu plată ramburs nu vor fi acceptate. Banii se înapoiază NUMAI prin transfer bancar sau înapoi pe card.